Pentru a cumpara produse din magazinul nostru, aveti la dispozitie doua modalitati de comanda: comanda pe site si comanda telefonica. Comanda minima este de 10 lei.
Aceasta este metoda recomandata pentru a comanda produse deoarece:
. produsul este identificat clar si orice erori sunt evitate
. ora la care lansati comanda este certa si ne va permite sa identificam fara erori datele personale si de expeditie
. aveti acces permanent la stadiul comenzii Dumneavoastra
Magazinul foloseste un cos de cumparaturi "virtual", in care dumneavoastra adaugati produse folosind butonul CUMPARA. Acest buton il puteti gasi in langa fiecare produs la lista de produse sau la pagina cu detaliile despre produs. Nu exista o valoare minima a comenzii.
Dupa ce ati adaugat un produs in cos, se va deschide pagina care prezinta continutul cosului de cumparaturi. In acest moment puteti fie sa va intoarceti la pagina anterioara folosind butonul Inapoi in magazin, fie sa trimiteti comanda folosind butonul Merg spre casa.
Cand va decideti sa trimiteti comanda, in ecranul Trimite comanda aveti de ales tipul cumparatorului (persoana fizica sau juridica), adresele de facturare si de livrare, precum si modalitatile de plata si livrare; Daca aveti alte observatii in legatura cu comanda, le puteti scrie la rubrica Comentarii. Dupa ce ati bifat optiunile dorite, dati click pe butonul Trimite comanda.
Va recomandam introducerea in comenzile online, a adreselor de email detinute dumneavoastra, pentru a putea astfel sa asiguram prelucrarea, urmarirea si livrarea cat mai prompte ale comenzii Dumneavoastra.
Confirmarea comenzii se face prin mail pe adresa de mail furnizata de dv. in formularul de comanda ori telefonic. Va rugam sa verificati primirea mailului si in SPAM sau JUNK. Telefonic contactam doar in situatia unor neclaritati privind comanda efectuata.
Pentru comenzi telefonice sunati la oricare din numerele de telefon afisate in dreptul fiecarui produs ori la telefoanele afisate la rubrica contact.
Comenzile pot fi lansate NON-STOP.
Procesarea comenzilor:
Luni - Vineri: 09:00 - 19:00 (pentru comenzile lansate pe site pana in ora 18:00; comenzile lansate pe site dupa ora 18:00 vor fi procesate a doua zi lucratoare)
Sambata: Inchis
Duminica: inchis
Comenzile si solicitarile primite in afara programului vor primi raspuns in prima zi lucratoare.
